Über die Hälfte der Kunden lesen die AGB nicht oder nur selten. Ein Umstand, der sich durch das seit dem 1. Januar 2022 reformierte Kaufrecht kaum geändert haben dürfte. Seit der Reform ist es für Verkäufer aber schwieriger, Negatives im Kleingedruckten unterzubringen. Auslöser der Reform waren europäische Richtlinien, die Hauptintention war es, den Verbraucherschutz weiter zu stärken. Ganz wichtig: Zusätzlich wurde alles Digitale gesondert adressiert, also digitale Produkte, aber auch Produkte mit digitalen Komponenten. Dieses breite Spektrum reicht von Smartphones und PCs über Saugroboter bis hin zu E-Bikes und Autos. Folgerichtig umfasst es auch Motorräder.
Händler müssen über Software-Updates informieren
Im Gegensatz zu vorher wird mittlerweile ...
