Händler und die KTM-Insolvenz
- KTM steht nicht für Qualität
Die Insolvenz von KTM wirft weiterhin viele Fragen auf. Die wohl wichtigste beschäftigt nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch Kunden und Händler der Marke – wie geht es jetzt weiter? Laut Stefan Wahl, KTM- und Yamaha-Händler in Wangen bei Göppingen, ist das Vertrauen der Kunden groß: "Als der Insolvenzantrag gestellt wurde, hatten wir Betriebsruhe. Wir rechneten mit einer Flut von besorgten Anfragen, doch die blieb bis auf wenige Ausnahmen aus", berichtet er. Offenbar herrscht weitestgehend die Meinung, dass ein so großer Hersteller "too big to fail" ist, Investoren das angeschlagene Unternehmen retten werden und der Service für Kunden – Ersatzteilversorgung, Garantieansprüche etc. – gewährleistet bleibt.
KTM steht nicht für Qualität
Dieser Service hat gerade bei KTM in den vergangenen Jahren an Bedeutung gewonnen. Die gesteigerte Produktion führte zu Qualitätsmängeln, wie Nockenwellenschäden bei den 790er-Modellen. "Auch der 2024er-Jahrgang von KTM war davon betroffen", erklärt Manuel Wahl, Bruder von Stefan Wahl und Miteigentümer der Motorcorner. "Die Folge ist, dass KTM-Kunden eine Garantieverlängerung etwa dreimal so häufig buchen wie Yamaha-Kunden", ergänzt Stefan Wahl.
